Hyvinvointiasemat
Hyvinvointiasemien toimipisteet ovat kaikkien eteläkarjalaisten käytössä,
riippumatta kotiosoitteesta ja -kunnasta.
Hyvinvointiasemien keskitetty puhelinpalvelu ma-pe klo 7–20 puh. 05 352 7260.
- Kiireettömissä asioissa voit jättää myös soittopyynnön klo 7–14 välillä.
- Päivystyksellisissä asioissa ota yhteys ensin Päivystysapuun puh. 116 117 ja hätätilanteessa soita 112.
- Muista myös Etelä-Karjalan hyvinvointialueen digitaaliset palvelut Oma Ekhvassa, jossa voit hoitaa asioitasi ajasta ja paikasta riippumatta, ilman puhelimessa jonottamista. Voit käyttää Oma Ekhvaa verkkoselaimella hyvinvointialueen sivuilla tai lataamalla Oma Ekhva-mobiilisovelluksen puhelimeen tai tabletille. Lue lisää Oma Ekhvasta tästä linkistä.
Tästä Päivystysavun ja hoidon tarpeen arvion sivulle.
Seksitautiepäily? Pääset tekemään oirearvion Omaolossa.
Jos epäilet koronavirustartuntaa, lue tarkemmat ohjeet sivulta Toimintaohjeet.
Voit perua ajan myös tekstiviestitse 24/7 lähettämällä viestin numeroon 045 7395 9038. Mainitse viestissä nimesi tai lapselle varatussa ajassa lapsen nimi, ja aika, jonka haluat peruuttaa. Aika tulee perua 24 tuntia ennen varatun ajan alkua, jotta se katsotaan perutuksi.
Peruuttamattomasta ja käyttämättä jätetystä palvelusta voidaan periä erillinen maksu. (Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 3 §).
Ajanvarauspuhelimiin soittaminen ja jonottaminen on maksullista. Hinta riippuu soittajan puhelinliittymästä. Matkapuhelimesta maksu on keskimäärin 7-10 snt/min.
Ulkopaikkakuntalaisten hoito hyvinvointiasemilla: Kiireellistä hoitoa voidaan antaa ilman hoito-oikeustodistusta. Kiireetön hoito (ompeleiden poisto, korvahuuhtelu, haavahoito, INR ym.) vaatii hoitosuunnitelman, maksusitoumuksen tai terveysaseman vaihdon omasta kotikunnastaan.
Ulkomaalaisten hoito hyvinvointiasemilla: Kiireellinen hoito voidaan antaa ilman hoito-oikeustodistusta.
Ajan peruminen
Voit perua ajan myös tekstiviestitse 24/7 lähettämällä viestin numeroon +358 45 739 590 38. Mainitse viestissä nimesi tai lapselle varatussa ajassa lapsen nimi, ja aika jonka haluat peruuttaa. Aika tulee perua 24 tuntia ennen varatun ajan alkua, jotta se katsotaan perutuksi.
Peruuttamattomasta ja käyttämättä jätetystä palvelusta voidaan periä erillinen maksu. (Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 3 §).
Oma Ekhva
Digitaaliset palvelumme löydät nyt helposti Oma Ekhvasta. Hyvinvointiasemien chat palvelee arkisin klo 7-20. Myös kiireettömän yhteydenoton, ajanvarauksen ja etävastaanotolle kirjautumisen hoidat Oma Ekhvan kautta. Oma Ekhvaan voit kirjautua alta. Suurin osa palveluista on käytettävissä 24/7.
Oma Ekhvan palveluihin kuuluvat chat-kanavat esimerkiksi hoidon tarpeen arviointiin ja sosiaalipalvelujen neuvontaan, viestien ja lomakkeiden lähetys hyvinvointialueen toimintoihin, etävastaanotot sekä palvelu- ja digipolkuja tietyille asiakas- ja potilasryhmille, kuten sydänpotilaille. Palvelun kautta kulkevat huhtikuusta alkaen myös mm. sairaslomatodistukset. Lisäksi Oma Ekhvan kautta voi varata aikoja vastaanotoille.
Sovellusta voivat käyttää vakituisten asukkaiden lisäksi myös vapaa-ajan asukkaat sekä maakunnassa opiskelevat ja matkailevat. Oma Ekhvaa voi käyttää myös Etelä-Karjalan ulkopuolella puolesta-asiointiin, jos henkilö, jonka asioita hoidetaan, asuu Etelä-Karjalassa. Oma Ekhva mahdollistaa helposti saavutettavan ja asiakaslähtöisen palvelukanavan, jonka kautta moniin arjen huoliin voidaan vastata tehokkaasti ja oikea-aikaisesti.
Linkit hyvinvointiasemien sivuille
- Armilan hyvinvointiaseman toiminta on päättynyt elokuussa 2025
- Honkaharjun hyvinvointiasema (Imatra)
- Joutsenon hyvinvointiasema (Lappeenranta)
- Kahilanniemen hyvinvointiasema (Lappeenranta)
- Koulukadun hyvinvointiasema (Lappeenranta)
- Lemin hyvinvointiasema
- Luumäen hyvinvointiasema
- Parikkalan hyvinvointiasema
- Pohjolankadun hyvinvointiasema (Lappeenranta)
- Rautjärven hyvinvointiasema
- Ruokolahden hyvinvointiasema
- Sammonlahden hyvinvointiasema (Lappeenranta)
- Savitaipaleen hyvinvointiasema
- Taipalsaaren hyvinvointiasema
Hoidon saatavuus ja valinnan vapaus terveydenhuollossa
Päivitetty tieto hoidon saatavuudesta hyvinvointiasemilla sekä hammashoitoloissa on koottu nettisivuillemme. Linkki hoidon saatavuustietoihin
Voit valita hyvinvointiaseman kaikista Suomen julkisista terveysasemista. Tee kirjallinen vaihtoilmoitus hyvissä ajoin jokaisesta siirtyvästä perheenjäsenestä. Hyvinvointiaseman vaihtoilmoituksen löydät Lomakkeet-sivultamme.
Perusterveydenhuollon toiminnasta Etelä-Karjalan hyvinvointialueella vastaa terveydenhuollon toimialuejohtaja Eva Pihlamaa-Tuononen.
